혹시 X스타그램 사이트 티켓 구매 내역 어케 확인하는제 아시는 분 게신가요?

안녕하세요. 산노미야 츠바키 팬미팅 신청한 뒤, 며칠 후

티켓 구매됬나 안 됬나 확인하려 했는데요. 일단 메일로 영수증은 와 있더군요.

근데 공홈 구매 내역 혹은 결재 내역에 아무것도 안 뜨더라고요.

뭔가 해서 1:1 문의로 물어보니 마이페이지 티켓 결재 내역에 가면 첨부파일 있으니 확인하라고 하더군요.

그거 보고 다시 들어갔다니 또 안나오고, 다시 들어가니 또 안 나오고... 

1:1 또 물어봤더니 같은 말을 반복하더군요. 그리고 그거 보고 다시 또 반복했는데 안 보이고 ㅠㅠ

혹시 다른 분들은 제대로 나오시나요? 해결책 아시거나 잘 나오시는 분 있으면 알려주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠ